고객님~ 라비퀸 입니다.

정말 죄송합니다. 식품이라 저희가 더 많이 신경쓰고 있는데, 이런 일이 발생하여 정말 너무 송구합니다 ㅠㅠ

올려주신 사진과 글에 대해서는 소스 제조 업체에 전달했습니다.

소스 제조 업체에서 원인 파악 및 대책 마련해서 답변 주기로 했구요...저희도 답변 받는대로 고객님께 말씀드리고 바로 시정 조치하겠습니다.

이렇게 불미스러운 일로 고객님께서 실망하시고 마음 상해하시고 신경쓰시게 해서 정말.....어떻게 사죄의 말씀을 드려야할지 모르겠습니다 ㅠㅠ

다시 한번 머리 숙여 죄송하다는 사과의 말씀 드립니다.

식품인 만큼 원인 규명 및 대책 마련, 재발 방지에 더욱 힘써 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 더 신경쓰겠습니다.

죄송합니다 ㅠㅠ

 [ Original Message ]
오리지널이랑 까르보나라 맛 메이커스애서 주문했어요
오리지널 먹고 너무 맛있어서 주변에도 추천하고 까르보나라도 기대했는데
이게 뭔가요;;; 물에 소스 붓는데 웬 날파리같은 벌레가 있어서 황급히 건졌고 어쩌다 빠졌나 싶어 다시 소스를 붓는데 한마리가 더나왔어요 포장통에만 있어도 불쾌한데 소스에 두마리나 들어가있다뇨..작아서 허브로 착각하고 먹을수도 있었다고 생각하니까 끔찍하네요 다 버렸어요