안녕하세요 라비퀸 입니다.
우선 제품에 만족을 드리지 못하여 정말 죄송합니다.
새로운 떡 제조사를 찾는시간이 걸려서 빠른 대응을 하지 못했습니다.
늦어도 3월 중순 부터는 새 제품으로 찾아 뵙겠습니다.
이전 제조사 제품에 불량이 있는 상품에 대해서는 환불조치나
소스,떡 단품(6cm 밀떡) 재발송을 해드리고 있습니다.
주문자분 성함과 처리방법 말씀주시면 바로 도와드리겠습니다
[ Original Message ]
예전에 오프라인에서 사먹은 기억으로 다시 시켰어요.
후기보고 떡 딱딱하다 말이 많아 설마했는데,
진짜 심하네요. 3~4가닥 빼고는 딱딱해서 먹을 수가 없었어요.
계속 후기에 떡에 관한 이슈가 올라오는데도,
판매를 계속 하시는 이유가 대체 뭔지...
소스는 맛있는데, 떡이 딱딱해서 2/3 가까이를 버리니,
다음부터 사먹을 이유가 없네요.
웬만해선 불만후기는 안올리는데,
배신감이 너무 심해서 올려요.
이런 떡을 1+1으로 행사해서 판매하는것 자체가 문제에요.
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